Responde, busca y vende solo. Las reglas corren dentro del sistema: el precio sale de tu catálogo y no se inventa nada.
Quien escribe a las 22:00 recibe respuesta. El agente cubre el horario comercial y todo lo que llega fuera de él, según el horario que configures.
El cliente lo describe a su manera («filtro para el aire de pared», «pienso para cachorro grande») y el agente encuentra el artículo en el catálogo, con el precio real.
Entrega o recogida: artículos, color/talla/modelo, dirección, forma de pago y cambio. Devuelve el número de pedido y el total.
Consulta el estado y responde al instante, sin sacar a nadie del mostrador para atender la misma pregunta de siempre.
Cancela solo antes de la preparación. Cambios, devoluciones o pedidos ya enviados pasan a una persona: nada de decisiones equivocadas.
Transcribe la lista de la compra enviada por audio y la trata como texto. Y recuerda la dirección y lo que el cliente suele comprar entre conversaciones.
Un número dedicado conectado por código QR, igual que WhatsApp Web. Sin instalar nada.
Nombre, tono de voz, horario de la tienda y formas de pago aceptadas.
Una hoja de cálculo con título, precio y descripción: se importa en bloque y se indexa para la búsqueda por significado.
A partir de ahí, cada mensaje se responde al instante. Tú solo entras cuando él te llama.